GW休業・臨時営業のお知らせ

いつも、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


誠に勝手ながら、GWのため、下記日程におきまして、
休業日及び臨時営業日とさせていただきます。
※ご注文は24時間受け付けております。

休業期間中及び臨時営業日のご対応は下記をご確認ください。
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、
お願い申し上げます。


  ●日程


【GW休業日】4月27日(土)〜4月29日(月)、5月3日(金)、
       5月5日(日)〜5月6日(月)

【臨時営業日】5月4日(土)

※4月30日(火)〜5月2日(木)は、通常営業となります。

  ●発送について


営業日の正午までのご注文は、原則、当日発送させていただきます。
営業日の正午以降のご注文は、翌営業日より順次発送致します。


4/26(金)正午以降〜4/30(火)正午までのご注文⇒4/30(火)より順次発送
5/2(木)正午以降  〜  5/4(土)正午までのご注文⇒5/4 (土)より順次発送
5/4(土)正午以降  〜  5/7(火)正午までのご注文⇒5/7 (火)より順次発送

・コンビニ払いの発送について
 ご入金確認後の出荷手配となります。

※大変恐れ入りますが、ご注文が集中し規定の出荷日に出荷が出来ない
場合、1〜2日出荷を遅らせる場合もございます。
何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


  ●お問合せについて


【電話】

下記日程にて、お電話でのお問合せはお休みさせていただきます。

・4/26(金)17時以降〜4/30(火)午前10時まで
・5/2(木)17時以降  〜  5/4(土)午前10時まで
・5/4(土)13時以降  〜  5/7(火)午前10時まで

臨時営業日につきましては、お電話での受付時間が下記の通り
変更となります。

臨時営業日5/4(土):午前10時〜13時まで受付


【メール】

営業日の17時以降のメールでのお問い合わせは、翌営業日より
順次ご対応
させていただきます。

臨時営業日5/4(土)につきましては、前営業日5/2(木)17時〜
5/4(土)13時までに受け付けたものは、5/4(土)中にご返信いたします。
5/4(土)13時以降のメールでのお問い合わせは、翌営業日5/7(火)より
順次ご対応させていただきます。

※お問い合わせの状況により対応が翌々営業日となる場合がございます。

※店舗に関するお問い合わせや、一部商品に関するお問い合わせに
 つきましては、担当部署よりご返信させていただく関係上、翌営業日
 以降の返信となる可能性がございます。予めご了承くださいますよう
 お願いいたします。



  ●返品・交換について


営業日の正午以降に到着した商品のご返品・ご交換は、翌営業日より
順次ご対応させていただきます。

4/26(金)正午以降に到着した商品のご返品・ご交換
→翌営業日4/30(火)より順次ご対応
5/ 2(木)正午以降に到着した商品のご返品・ご交換
→翌営業日5/ 4(土)より順次ご対応

※臨時営業日当日は弊社事務所にて運送業者の集配を行っておりません。
 お荷物を受け取ることが出来かねますため、翌営業日以降のご対応と
 なり、お時間をいただく可能性がございます。